OmniTouch Call Center Office
При использовании с системой Alcatel-Lucent OmniTouch Office Alcatel-Lucent OmniTouch Call Center Office является комплексным решением, направленным на повышение уровня удовлетворения клиентов благодаря эффективному распределению звонков. Система OmniTouch Call Center Office, предусмотренная для параллельной работы до 32 агентов, - это интегрированное решение сервера звонков, обеспечивающее для вас (и ваших клиентов) эффективное распределение звонков, услуги авто-секретаря и выводимые на экран сообщения для агентов и администрации, а также инструменты отчетности. Интерфейс не требует наличия какой-либо квалификации в области программирования.
Адвентус - коммуникационные решения,
Украина,
04116,
г. Киев,
ул. Шолуденко, 3, офис 211,
тел. (044) 230-47-10
|